I. 導(dǎo)航欄
II.平臺活動
III.店鋪運營數(shù)據(jù)
IV.平臺公告
V.店鋪銷售表現(xiàn)
JUMIA后臺可視化操作界面簡潔，操作簡單。其目的在于提升賣家的運營效率和降低賣家學(xué)習(xí)摸索的成本，這點跟亞馬遜有著異曲同工之妙。JUMIA賣家后臺可以簡單的分成五個獨立的模塊，分別是導(dǎo)航欄、活動窗口、店鋪數(shù)據(jù)模塊、平臺公告模塊、銷售數(shù)據(jù)模塊，下面凱文老師為大家分別介紹各個模塊的作用。
導(dǎo)航欄
賣家中心的導(dǎo)航欄中有7個模塊，分別是Coach，Production產(chǎn)品，Order訂單，Promotion活動促銷，Report報告，Setting設(shè)置，另外還有一個單獨的模塊平臺申訴窗口“Raise a Claim”。1.Coach
Seller Coach是Jumia平臺近期剛上新的模塊，各項功能仍不完善，目前還處于試運行的階段。以后的文章中將單獨介紹該模塊的使用功能和方法。
2.Products產(chǎn)品
1）Manage Products
產(chǎn)品管理，點擊選項，即可以搜尋和查找店鋪所有的產(chǎn)品。
2）Add a product
單獨添加產(chǎn)品，點擊該選項可選擇對應(yīng)產(chǎn)品品類并單獨上新SKU。
3）Import Products
批量上傳產(chǎn)品，可以通過Excel表格格式的文檔或者CSV格式文檔批量上傳產(chǎn)品。
4）Manage Images
產(chǎn)品圖片管理，點擊該選項可以修改或者增刪產(chǎn)品的圖片信息。
5）Jumia Express
Jumia海外倉備貨及發(fā)貨信息可在該選項進行查詢。
3.Order訂單
店鋪訂單管理，點擊即可查找并處理店鋪訂單。
4.Promotion平臺促銷活動
1）My Promotions
查看已添加或者報備的活動
2）All Promotions
點擊選項查詢所有平臺相關(guān)活動的信息
3）Sponsored Products
付費推廣的產(chǎn)品信息查詢和設(shè)置。點擊“Boost Your Visibility”即可進入店鋪的Mabaya付費推廣的廣告系統(tǒng)。
5.Report報告
1）Sales Report
銷售報告，點擊進入該選項你可以清楚的看到一段時期內(nèi)店鋪訂單數(shù)及銷售金額的趨勢圖。藍線代表被選中的時間段的趨勢，灰線代表對比時間段的數(shù)據(jù)走勢圖。
2）Catalog Performance
店鋪數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，包含過去一段時間內(nèi)銷售額和訂單數(shù)的具體數(shù)據(jù)。以及店鋪產(chǎn)品品類和品牌的數(shù)據(jù)變化。
3）Account Statements
賬戶報表，點擊選項可查詢每個訂單的費用具體數(shù)據(jù)及平臺回款的情況。
4）Pricing Report
目前該部分功能暫未啟用，可以忽略
5）Stock Accounting
店鋪產(chǎn)品的庫存的變化信息
6）Advantage Programme
店鋪評級及積分變化
6.Setting設(shè)置
1）Your Profile
店鋪信息，包括賣家賬戶信息、店鋪注冊的公司信息、銀行賬戶、賣家個人信息、假期模式設(shè)置、各品類產(chǎn)品的傭金比例和支付方式等。
2）Manage Users
用戶管理，該欄包含API對接時需要用用到的密鑰API Key
3）Manage Pickers
目前該部分功能暫未啟用，可以忽略
4）Document Templates
平臺文件的各類模板，如發(fā)票、貼標、物流承運單等。
5）Integration Management
整合管理主要用于為有批量上傳和更新數(shù)據(jù)的商戶提供，包含API接口、用戶ID和API密鑰的信息。
7.Raise a Claim
提交申訴在Jumia平臺是一個非常頻繁使用的操作。由于平臺機制還有較多需要完善的地方，遇到無法解決的問題都可以提交申訴進行解決。平臺通常會在一兩天內(nèi)就給到答復(fù)，回復(fù)的效率還是比較高的。
這里有一點需要提醒賣家的是申訴最好提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)或者證明，這樣將大大提高問題解決的效率。
平臺活動
Jumia平臺將不定期或者定期發(fā)起一些促銷活動，所有的活動窗口都講展示在賣家中心的界面，只要符合活動的要求，所有的賣家都可以提交申請。店鋪運營數(shù)據(jù)
1.Total Pending Orders待處理的總訂單數(shù)
?今日待處理的總訂單數(shù)
?昨日待處理的總訂單數(shù)
?待處理的總訂單數(shù)
?訂單數(shù)量的上限數(shù)量
2.Your Rating店鋪評分
?取消率
?96小時內(nèi)的發(fā)貨時效
?產(chǎn)品質(zhì)量評分
3.Best Selling Product Sales Contribution最熱銷產(chǎn)品的銷售貢獻率
?低庫存的最熱銷產(chǎn)品數(shù)量
?無庫存產(chǎn)品的SKU數(shù)量
4.New Product Creation in the Last 14 days近14天新品上架
?拒絕的產(chǎn)品數(shù)量（質(zhì)量問題）
?拒絕的產(chǎn)品數(shù)量（圖片缺失）
?審核通過產(chǎn)品數(shù)量
?待審核產(chǎn)品數(shù)量
平臺公告
JUMIA海外的平臺公告通常是給一些本地賣家操作的提醒資訊，對中國賣家來說并沒有很大的意義，基本可以忽略。
店鋪銷售表現(xiàn)
近期店鋪產(chǎn)品的銷售額和訂單量的趨勢圖
1）銷售金額
2）訂單量
3）賬戶回款
該模塊簡單的給賣家提供了近期店鋪的銷售數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，讓賣家更直觀的評估和改進店鋪的日常店鋪的運營策略和方法。
來源：Jumia研習(xí)社
文章來源：
https://www.ikjzd.com/articles/96553
來源：喜運達
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