印尼電子商務發展迅速,預計到2020年將成為東南亞最大的電商市場,電子商務交易或將達到1400億美元。

作為印尼市場的佼佼者,Shopee開始全面布局印尼市場,并將從物流、運費、語言、翻譯4個方面給予中國賣家幫助,吸引更多的中國賣家進軍印尼市場。
Shopee方面表示:“在過去的一年,Shopee在印尼的訪問量持續增長,今年,我們將從多方面進一步擴大Shopee在電商市場的最大優勢。”
Shopee將從以下幾個方面對印尼進行布局:
1、豐富品類
在品類上,Shopee將更注重品牌效應,引進更多知名品牌,為賣家和買家提供更多選擇,同時也將鞏固各個市場現有跨境女性品類(女裝,美妝,飾品和母嬰)的優勢,并開拓男性高客單價品類(電子,汽摩配件和男裝)。
2、推廣引流
Shopee將通過電視、廣播、各種社交平臺等,保持線上線下的持續曝光。而在大促期間,比如齋月,賣家也可以通過付費市場曝光計劃以最大化利用流量提高單量。
3、改善物流體驗
Shopee為幫助賣家更好地適應東南亞物流體系,將進一步擴大海外倉規模,以提升物流體驗。
除以上3方面之外, Shopee還將通過付費廣告、團購、秒殺等形式幫助賣家提高銷售量。
Shopee的方案
針對中國賣家在印尼市場遇到的問題,Shopee給出了以下解決方案:
1、搭建物流渠道SLS
Shopee基于對東南亞市場的深入了解,在東南亞各國做了深度布局,一方面聯手各地業務扎實、聲譽良好并對電商業務理解深入的物流商鋪設高效的物流配送網絡,另一方面深耕服務品質,建立Shopee核心轉運中心以及自建物流SLS,為用戶提供更加到位以及定制化的服務,搭建中國通往東南亞市場的高速通道,完美解決中國賣家跨境電商物流難題。
2、降低運費
Shopee Logistics Service(SLS)在印尼站上線之后,平均運費降低25%,而在經濟最發達的首都雅加達及周邊地區,平均運費更是大幅下調了近40%,跨境賣家的訂單量在一周內實現翻倍,增長超過100%。
3、提供專業印尼語客服團隊
Shopee將為中國賣家提供完善的語言解決方案,包辦賣家的客服工作,另外Shopee還優化了多店鋪后臺管理流程,客服團隊里的每個員工都管理多個店鋪,實時與買家溝通,保障賣家的每一個聊聊訂單都能順利成交。
4、提供產品翻譯服務
Shopee將結合機器翻譯和人工翻譯為賣家提供上新產品翻譯服務,幫助賣家把產品信息翻譯成當地語言,從而幫助賣家更好更準確的描述產品。
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/2146
來源:跨境知道

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