活動回顧 | 2023 TikTok Shop東南亞跨境首場官方大會圓滿結束

2023年7月11日 11:04:53 來源：喜運達

7月6日，以「雙域聯動·旺季爆單」為主題的2023TikTok Shop東南亞跨境招商大會在中國·深圳深鐵鉑爾曼酒店二樓宴會廳圓滿落幕！

本次活動共有2500名商家報名參與，線上直播超40000人次觀看，感受到跨境電商從業者們對TikTok Shop充滿了信心和熱情，他們將該平臺視為一個有巨大潛力、帶來業務增長和成功的機遇。

本次招商大會旨在為跨境商家搭建一個專屬TikTok Shop溝通交流、共享資源的平臺，致力于為跨境商家和合作伙伴提供更大的生意機會和發展平臺，為2023下半年旺季持續加碼。

受TikTok Shop邀請，店小秘ERP作為優質展商參加大會，為廣大賣家提供全流程跨境電商SaaS解決方案，賦能助力賣家解決TikTok?Shop運營與管理難題，以數字化系統驅動高效運營。

當中國品牌借助TikTok平臺走向海外時，店小秘ERP作為鏈接跨境賣家和電商平臺的關鍵基礎設施，積極響應市場需求，迅速迭代功能，全面賦能跨境賣家降本增效，提升企業核心競爭力。

活動現場，賣家紛紛就TikTok Shop跨境運營和店鋪管理中遇到的難點和痛點進行咨詢，店小秘ERP展位現場人氣爆滿，氣氛十分活躍。

錯過了活動現場和大會直播了嗎？分享的干貨又有多精彩紛呈呢？一起來了解一下吧。o

精彩回顧

TikTok Shop東南亞跨境業務負責人-Adam

Adam經理首先對TikTok Shop東南亞的跨境業務情況進行了基本介紹。自2022年成功在東南亞開通5個國家的跨境電商經營以來，TikTok Shop跨境東南亞市場在2023年5月實現了GMV較去年月均增長了31倍的驚人成績。他還介紹了TikTok Shop在經營投入、流量和效率、用戶服務等方面的優勢。TikTok Shop無需前期固定投入，降低了庫存風險，并避免了繁瑣的資質申請流程。用戶個性化推薦的內容對跨境業務沒有區別，支持一品賣多國和庫存共享，使商家能夠更高效地獲取各國流量。在用戶服務方面，TikTok Shop的跨境直發與其他平臺相比，毫不遜色，并且在收貨時效上僅比本土發貨多1-3天。這些優勢使得TikTok Shop成為適合所有對海外市場感興趣的商家的優選。

隨后，Adam介紹了TikTok Shop東南亞跨境的重點招商方向。招商方向分為標品類和非標品類。他還分享了時尚品類、快消品類、數碼品類和家居品類的選品推薦和經營策略。此外，Adam還詳細介紹了TikTok Shop的玩法，包括跨境商品選擇、流量運營、營銷放大和廣告加速，通過這些信息，商家們能夠更好地了解TikTok Shop東南亞跨境業務的優勢和發展方向，并根據自身情況制定相應的業務策略。

TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負責人-孫小楠

孫小楠經理介紹了內容電商和貨架電商兩種經營模式。內容電商通過直播和短視頻入口，綜合運營和散點式觸達用戶，激發購物需求。貨架電商則以TikTok Shop商城為核心，提供完整的購物鏈路和多端口運營場景，幫助商家快速入局并提高成交轉化率。孫小楠經理對多種經營模式進行了詳細解答，并提供了實用的建議。

她強調了流量運營、短視頻、達人合作和商城運營的重要性，并推薦了服飾鞋包配飾、大家居、3C數碼家電和美妝快消等熱門品類。商城的場景組成包括搜索、推薦、營銷頻道、店鋪和購物車等，形成完整的購物鏈路。孫小楠經理為商家提供了提升搜索流量、利用熱搜詞榜單工具、提高推薦流量和店鋪流量的方法，并強調了商品信息質量的重要性。她還透露TikTok Shop將推出更多商城運營工具。

TikTok Shop東南亞跨境招商經理-楊陽

為加碼旺季，楊陽經理在會上分享了TikTok Shop平臺的旺季激勵政策。他首先介紹了官方運營支持體系，包括入駐孵化班、官方跨境圈社群、高潛培訓班和行業經理指導，以確保商家能夠得到官方全方位的支持。同時，TikTok Shop也將在內容服務體系、物流官方支持和結算支付方案上進行充分安排，為商家提供穩定和可靠的服務。

楊陽經理還分享了優秀商家案例的真實數據，展示了平臺強大的拉新能力和發展潛力。例如，剛剛結束的66大促，跨境東南亞市場銷售額環比1月同期增長了214%，單日峰值GMV較上月峰值增長了299%。他鼓勵商家積極參與活動大促，將其作為提升銷量的利器。此外，他還揭曉了入駐權益，為新商家提供了多項專屬權益，包括多市場選擇、24小時下店、多市場免傭、免服務費年費、新商家包郵和滿減券，以及廣告金1:1返現和官方全鏈路培訓支持等。對于潛力商家，TikTok Shop也提供了升級權益，包括廣告金+貨補禮包、商城秒殺資源位、參與大促重點直播間、SFP免運項目和行業深度運營支持。

通過以上政策和權益，TikTok Shop努力為跨境商家提供全方位的支持和激勵，幫助他們在旺季中取得更大的成功。商家們可以借助平臺的優勢和機會，實現業務增長和突破。

POSEE聯合創始人-錢帥

POSEE聯合創始人錢帥分享了他加入TikTok Shop的心路歷程，并在入駐8個月內GMV增長300%，使POSEE成功成為2022年鞋靴類目的領軍品牌。他分享了第一款拖鞋產品爆品的經歷，通過50萬次播放量和TikTok獨有的社群引爆口碑傳播，從用戶反饋中挖掘產品亮點，并通過優質內容傳遞品牌優勢，從KOC到KOL，形成了多觸點的口碑傳播。同時TikTok Shop的發展超出了團隊的預期，他們充分利用了平臺的發展機遇，在TikTok?Shop上迅速完成了品牌布局。

隨后樸西基于TikTok Shop的全鏈路轉化模型提出了種草、轉化和留存的策略。通過短視頻種草，挖掘核心售賣場景；通過全渠道轉化，將商業化流量與品牌相結合，放大影響力；通過多觸點留存，提升內容的價值，增加品牌與用戶的接觸機會和頻次，通過產品和服務提升用戶的全流程體驗，注重用戶留存。

最后，錢總認為社交電商的出現是中國品牌全球化實現彎道超車的絕佳時機。這些品牌經驗為在到場商家的發展提供了有價值的指導。

商家KY Tech運營負責人-Vincent

商家KY Tech運營負責人Vincent在分享店鋪數據和如何打造爆款時，有以下思路和方法：首先，要選取極具性價比的產品，因為東南亞年輕用戶對3C產品的需求巨大。其次，產品要具備顏值出圈的特點，外觀圓潤、顏色豐富，適合在視頻和直播中展示。第三，要在單一站點上面向多個平臺銷售，因為不同站點的用戶對同類產品有細分需求的差異，考慮到宗教和文化的影響。

Vincent老師認為在TikTok Shop打造爆品的關鍵在于選品。首先進行直播測試，以獲取目標市場消費者的反饋和基礎銷量。其次，通過廣泛合作達人，由于產品單價較低，傭金相對較低，更適合與長尾達人合作，注重產品銷量的規模性。此外，Vincent老師介紹了內容操盤模式，包括短視頻和直播兩種方式。這兩種模式能夠持續積累基礎銷量。要擴大銷量，必須走向達人矩陣，具體包括頭達、腰達和長尾達人。

通過以上方法和模式，商家們可以在TikTok Shop打造爆款。關鍵是選取合適的產品，并進行直播測試和廣告投放。同時，要利用短視頻和直播這兩種內容操盤模式，積累銷量并擴大影響力。通過與不同級別的達人合作，提升產品的曝光度和銷售量。

植護海外運營總監-蘇小敏

植護海外運營總監蘇小敏分享了TikTok Shop店鋪GMV在短短三個月內從零到180萬的實戰經驗。他指出選擇品牌出海的原因是國內電商市場的滲透率太高，獲客成本越來越高，各平臺和品牌之間的價格戰也日益激烈，因此品牌出海成為必然選擇。

為什么選擇東南亞出海？蘇小敏提到東南亞市場體量大，消費水平高，海運成本相對較低，并且各國對華貿易政策相對友好。此外，東南亞電商正處于高速爆發期，本土商品種類不夠豐富，這為跨境產品提供了“降維打擊”的機會。而選擇TikTok作為出海平臺的原因在于內容電商在東南亞迅速崛起。同時，TikTok計劃未來幾年向東南亞市場投入數十億美元。

蘇小敏也分享了東南亞市場的經驗與運營策略。首先，要進行成本核算，包括考慮國內投流成本，并合理設計產品價格。其次，搭建短視頻團隊，進行短視頻的剪輯和制作，以滿足東南亞用戶對短視頻內容的需求。最后，建立招商、投放和直播團隊，以擴大市場影響力和實現銷售增長。這些經驗將有助于商家們在東南亞市場取得成功并實現業務增長。

Axetech總經理-林創光

Axetech總經理林創光在演講中深入探討了選擇達人帶貨的重要性。他指出，選擇達人帶貨的原因有三點。首先，商家運營自己的TikTok Shop店鋪的門檻較高。其次，達人能夠為商家帶來天生的流量優勢。第三，商家能夠通過達人為產品和品牌打開新的市場，并形成良性的流量和銷售閉環，實現互利共贏。達人帶貨具有輕資產、低成本、助力商家打造爆品和品牌知名度以及見效快等優點。

為了把握優質達人，林創光分享了一套方法論。商家需要明確自身需求，并有針對性地尋找達人合作伙伴。同時，要深挖達人的特點和需求。并和達人建立友好的合作關系，解決在傭金和帶貨方面的問題，建立長期穩定的合作關系。對于達人而言，商家提供優質的產品是最大的保障，持續提供好產品才能贏得優質達人的忠誠。合理的傭金和強大的售后保障也是吸引達人合作的關鍵因素。

最后，林創光強調了TikTok Shop的未來發展趨勢，他認為達人生態在平臺上很重要，因此商家需要具備與多個達人深度合作的能力，并通過助力達人創建聯名產品、個人品牌等形式，實現更有價值的合作。同時，商家也需要不斷復制達人合作的成功經驗。

HIGOOD運營負責人-戴戴

HIGOOD運營負責人戴戴從機構的角度分享了商家在TikTok Shop尋找銷量增長新方向的方法。機構在出海過程中充分利用自身優勢，通過在東南亞高速市場扎根，成功突圍并進入東南亞本地市場。她強調了機構對內容電商的理解、豐富的商品選擇和與本地合作伙伴的合作優勢。

進入東南亞本地市場時，戴戴老師提出了幾點策略。首先，機構應根據自身優勢確定發展方向，例如TSP和MCN，以及短視頻和直播領域。其次，機構需要尊重本地文化和市場特點，并與當地合作伙伴緊密合作，以快速落地并適應當地用戶的需求。

在達人孵化方面，戴戴老師給出了以下建議。機構可以培養普通用戶并簽約網紅，同時在短視頻和直播領域展開工作。對于培養普通用戶，建議從垂直品類切入；而對于簽約網紅，則可選擇品牌和生活必需品等方向。通過以上方法和策略，機構能夠在TikTok Shop中找到銷量增長的新方向。機構應充分發揮自身優勢，與本地合作伙伴密切合作，以滿足當地用戶需求并實現在海外市場的成功發展。

大咖分享圓桌主持人：

TikTok Shop東南亞跨境運營經理粥粥?

分享嘉賓：

TikTok for Business 出海電商行業客戶經理劉夢潔、TikTok Shop東南亞跨境物流方案負責人 Alex、DNY123東南亞賣家導航 Musk、Payoneer派安盈深圳業務負責人王瀟虞、交個朋友海外電商學苑產研總監童小穎

TikTok Shop跨境電商在內容電商和貨架電商雙驅的特色經營模式下，跨境商家如何從達人、商城、商業化打造銷售新格局？官方以此為主題邀請到了TikTok Shop東南亞跨境運營經理粥粥、TikTok for Business 出海電商行業客戶經理劉夢潔、TikTok Shop東南亞跨境物流方案負責人 Alex、DNY123東南亞賣家導航 Musk、Payoneer派安盈深圳業務負責人王瀟虞、交個朋友海外電商學苑產研總監童小穎出席本次圓桌會議。

會上，各位嘉賓分別對為什么看好TikTok Shop東南亞市場？相比其他市場有哪些機會？TikTok Shop東南亞跨境模式適合什么樣的商家以及有哪些優勢？新入局TikTok Shop東南亞跨境市場的商家應該如何實現冷啟和增長？針對東南亞市場，有哪些選品建議？TikTok Shop商城上線后有哪些機遇？怎么更好地運營商城？等多個話題進行了深度探討，這些經驗和觀點將有助于商家更好地理解和應用運營策略，讓更多商家少走彎路，選擇滿足市場基本需求、有競爭優勢的產品，讓更多的消費者能夠參與進來，在東南亞實現生意新增長，為旺季爆單加碼！