在社群里有各種各樣的資訊可供讓人們從中獲得自己感興趣想了解的信息，而這些社群是由普通用戶組成的，而不是由大牌名人或影響力很大的達人組成的。不管你有什么樣的興趣，喜歡什么，都可以在TikTok上找到支持你的社群，并參與到社群的發展中去。在社群里每個人的發言都會產生重要的影響。那跨境電商要怎樣做好TikTok社群重塑呢？

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一、社群的力量

眾所周知的趨勢是，消費者在購物這件事情上越來越有主見，他們希望在社群口碑、品牌廣告等各類外部信息的支持下，也可以更多地依賴一些自主判斷，而不是完全依賴“權威”和“官方”，去直接告訴自己應該買什么。當然，消費者購物時也不是憑空去做決策，他們需要獲得更加豐富、真實和值得信賴的信息與聲音。這個時候，社群的價值就出現了。

在沒有互聯網的時代，最能讓人們“掏出腰包”的好物，往往都是通過鄰里、親戚、同事、同好等熟人關系構建的社群口口相傳到耳朵里。而在全球化的互聯網時代，社群的力量被進一步放大，人們可以很容易地發現來自世界各地的，更加多元豐富的社群，并且參與進去，75%的用戶都認為自己在 TikTok 上找到了志同道合的群體。無論是#GymTok（健身）、#FoodTok（美食）、#CarTok（汽車）等因為生活方式和興趣愛好而聚集在一起社群，還是#TikTokMadeMeBuyIt 等因為消費者自發形成的好物分享社群，在 TikTok 上都已經累計了百億甚至千億量級的總瀏覽量。

二、社群的經營

1、興趣社群擁抱圈子

TikTok社區不受傳統標簽的限制，流動性和多元性特別強。用戶可以在不同社區中互動，TikTok用戶和品牌也在不斷跨越“次元壁”，不斷突破單一興趣領域，積極參與各類內容的創作與交流。TikTok的各種創意形式和小眾題材使其內容顯得特別，而且應用了獨特的興趣算法，使這些利基內容受到了大家的關注，也得到了買家和品牌的青睞。因此，品牌必須拒絕守舊，跳出束縛，深入洞察目標受眾的社群和最新興趣。要想引起買家的共鳴，不能局限于傳統的內容分類，而應當尋找買家興趣的交集，精準聯系并有效溝通買家。

2、社群互動玩創意

TikTok的各大社群以其創新性的方式打破了傳統的大拇指和共享的社群互動形式，通過高頻率的參與，共同創造出趣味性更強、更具娛樂性的內容，超越了傳統的UGC形式。為了讓內容更具創意性，除了創作者，品牌也需要深入參與到內容創作中。因此，品牌必須學會與消費者合作，共同創造有價值的內容。他們應該用富有創造力的方式真正融入社群，而不是只通過直播或發布廣告的方式銷售產品。深入參與社群，積極參與粉絲的創作，不僅可以幫助品牌進入新的社群，而且可以提高品牌的品牌影響力，也可以帶來巨大的商業成功。

3、社群文化，多元包容

TikTok社群支持創作者通過分享真實的自我和獨特的觀點，來吸引觀眾，這一內容模式包括“#POV（Point of View視角）”和“#Story Time(和我一起講故事)”等。品牌可以通過在這個平臺上發布有趣的內容，來激發更深層次的品牌忠誠度，鼓勵和倡導那些沒有在主流文化中獲得代表性的利基群體，為品牌樹立良好的形象。

最后TikTok 是一個非常具有長期價值的平臺，需要中國出海電商玩家保持足夠的耐心和信心來陪伴品牌在海外市場的成長。出海品牌的成長需要時間，出海品牌在 TikTok 上的經營也需要時間，不管是品牌口碑的建立，還是品牌粉絲的積累，都是一個長期過程。希望以上內容能對您提供幫助。

來源：巨人互動

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