TikTok平臺上有各種各樣的游戲玩法,賣家可以通過發布高質量的短視頻去帶貨。前提是跨境賣家需要選擇產品。許多新手賣家不知道如何選擇TikTok產品,不知道該怎么定價,所以我們就直入主題好了,接下來就和大家分享一下選品與產品定價的建議。

一、做TikTok小店定價要怎么定?
產品的價格范圍是賣家選擇產品的一個非常重要的指標。以獨立站產品定價為例,首先,產品價格要盡量控制在100美元以下。TikTok上的價格通常在10美元到50美元之間。 我們已經測試過,50美元以上產品的轉化率很低,10美元以下的利潤太薄。因此,以價格上限為參考,賣方可以考慮具體的產品類別,再結合產品成本確定產品的一般類型。

這里要介紹3種選品參考途徑
1、競品跟賣 無論是TikTok、YouTube、Instagram還是Facebook,我們都可以從這些產品在社交媒體平臺上的受歡迎程度中學到一些東西。 你的同行在賣什么? 推薦視頻展示了關于產品的什么信息? 你是否使用標簽? 如何蹭熱點? 他們使用了什么BGM ? 先模仿后超越,跟蹤競爭產品的上市變化,在條件允許的情況下發揮價格優勢。 但要注意一點,不要侵犯對方的商標。
2、渠道數據共通 電商平臺一般都會發布數據報告,在數據報告中可以發現很多有趣的業務亮點。平臺上有哪些產品? 產品是如何定價的? 銷售怎么樣? 在哪里賣? 如何設置關鍵字? 這家店的經營風格是什么? 流量從哪里來? 估計一下成單量,并將這些想法應用到TikTok帶貨上。去掉一些具有地域特色的商品,大部分的選擇思路都具有借鑒意義。
3、選用什么產品做熱門廣告? TikTok有TopView、開屏廣告、信息流廣告、品牌挑戰賽等等廣告產品,什么產品在做這些廣告呢?什么廣告正熱門呢?選品時,我們也能參考這些廣告數據。 不過,單憑肉眼觀察還是太耗時耗力,最好是能夠運用數據爬取工具,這樣能夠清楚知道哪些廣告一直在投入,一個月甚至半年、一年不下架,那這就是有轉化的產品。如果廣告主只投一天就緊急下架,這樣的話,我們也要避開這些雷區。
二、如何發貨?
為了提高包攬收成功率,平臺發貨操作:需要先將"待處理發貨”狀態的訂單安排發貨后,才能打印面單。當進行訂單發貨操作時,可以在訂單列表頁進行單個單的發貨處理。
第一步:待處理發貨“狀態下點擊「安排發貨」
第二步:"待攬收"狀態下點擊「面單打印」
也可以在批量發貨模塊中進行批量發貨處理
注意:由于功能變更,如果勾選了"待處理發貨"狀態的訂單,將無法打印物流面單。請確保先更新訂單狀態為待攬收"再打印面單。 三、具體發貨流程 那么,簡單了解了如何發貨,我們也應該更進一步知道具體的發貨流程。

(一)確認訂單
1.小店怎么收款和結算? 目前TK跨境小店有2種結算方式,一種是派安盈結算,一種是中國銀行卡結算(銀行卡主體與店鋪主體主體保持一致)。 一般到賬時間在1-5個工作日,具體時間依然以銀行打款時間為準。結算需同時滿足以下條件,有一項不滿足審核都可能不通過,我建議大家仔細查看,記不住可以收藏本文。
已完結的訂單(指已度過14個自然日的售后期且無在途售后,或售后全部完成的訂單)
且達到起結資金 1 GBP 時,待結算金額不為負(例如運費大于商品價格時)
TT將于T+1日啟動結算,將打款至商家綁定的payoneer賬戶。
舉個例:訂單1號下單,10號送達,24號售后期結束,25號啟動結算。 2.訂單 買家下單后賣家要及時查看訂單,以檢查所售商品是否有庫存,確保能夠正常發貨。買家下單之后需要商家在48小時內讓官方指定的物流方上門收貨,當地沒有攬收點的需要自行把商品寄到最近的TK官方物流攬收點。 發貨超時會扣你的小店店鋪績效評估分,店鋪績效評估分的重要性相信大家都知道,想要把小店運營得長久就要遵守平臺的規則。
(二)打包包裹
1.包裝 TK Shop小店商品的包裝一定要選擇合適的的尺寸和類型。 為什么這么說呢? 因為同樣大小的商品,你包裝的體積越大物流費用會越高,為了節省包裝成本和物流成本就要認真去挑選合適的尺寸去包裝產品。 2.包裝規范 小心包裝商品,以盡量減少商品在運輸過程中損壞的風險;及時查看物流商的最新條款、條件及政策,以確認商品可以發貨,僅運送物流商允許的商品; 不得將買家未訂購的任何商品包裝到寄給買家的包裹中;不得向買家發送任何信息,為獲得利益而要求買家提供積極的買家評論、發起退貨,或其他不適當的信息; 不能在任何物品上出現任何未經授權的營銷或促銷材料,如:小冊子、展示材料、價格標簽和/或其他無關的貼紙; 如果液體、尖銳物品(如餐具)、易碎物品、易腐爛物品、紡織品、危險材料、電池等有特殊包裝要求,應遵循物流提供商的相關要求;如果有任何物品需要特殊處理,在運送物品前要通知物流商。有些物品可能需要有外紙箱包裝。 3.使用紙箱包裝時的要求 紙箱和包裝材料(如塑料、空隙填充物)應充分保護運輸中的物品;使用不可接受的包裝材料可能會導致拒收和退款; 正確選擇紙箱尺寸,以確保物品放入紙箱后剩余空間最小;(在不損壞物品的前提下)盡可能將多個商品包裝在一個紙箱中,從而使空間利用率最大化; 4.包裹貼標簽
所有貨件都必須貼有運輸標簽,運輸標簽應包含以下信息: 買家姓名和完整的郵政地址(包括郵政編碼);
(三)將包裹移交給物流商
當使用“由賣家發貨”模式時,賣家需要完成包裝并聯系物流商取件。在物流商取件(也稱為“包裹攬件")完成后,賣家需要將訂單狀態更新為“已發貨”,并在賣家中心輸入準確有效的貨件追蹤ID和物流商姓名。 當使用“由Tk發貨"時,必須在下單后72小時內完成包裝,然后將訂單狀態更新為“準備發貨”。之后,物流商將收到通知,并在24小時內從賣家處領取包裹。包裹發貨后,物流商將在系統中將訂單狀態更新為“已發貨”,該狀態將反映在賣家中心的“管理訂單"面板中。
(四)關注包裹狀態
從包裹發貨到交付確認,均由物流商負責。此時應密切關注包裹的所處位置和最終狀態。最后,一旦物流商更新包裹狀態,訂單狀態將更新為“已送達”。 在"TK發貨”模式下,物流商在獲得收件人簽名或買家的其他收貨確認后,將訂單狀態更新為“已送達”。
在“賣家發貨"模式下,將使用第三方公司提供的物流數據來檢查和驗證訂單狀態。但是,如果出現任何與物流問題或物流數據錯誤相關的買家投訴,則由賣家承擔責任。 四、用戶申請退貨怎么處理? 如上所說,跨境商家使用官方提供的物流,本土商家自行發貨。 退貨需要買家自行將貨物寄回,如果買家有權獲得退款,賣家必須使用下面列出的三種方法之一來滿足買家的退貨請求:
不要求退貨的情況下提供退款。
提供英國當地的退貨地址。
使用TikTok Shop提供的本地退貨服務。
官方為沒有本地倉的商家提供了如下服務,包括從買家處攬收退貨商品,本地送貨到退貨地址,以及在確認收到退貨商品之前進行基本的實物檢查(如是否為空包)。 注意,自愿選擇使用本服務的賣家將被收取一定的運營費用(攬件費和實物檢查費) 再次注意,擇了TikTok Shop提供的本地退貨服務的,退貨商品不會退回給賣家。 再多說幾句,做TikTok Shop的跨境賣家,發貨和退貨地址是需要被考慮到的問題,尤其是退貨地址。 比如發貨地址要填經常使用的大陸或香港公司地址。 目前,大多數地區需自行把貨物發到官方集貨倉,由官方物流服務商,將包裹送到英國消費者的手中。與平臺簽約的物流公司,會統一完成相應的清報關。 而退貨地址的話,跨境賣家是需要有兩個退貨地址的,中國的退貨地址和英國的退貨地址,用于以下不同場景。 針對中國的退貨地址,使用場景是,當包裹送到了集運倉,包裹還未入庫時買家發起了取消的話,會將包裹退回到賣家手中。而退貨的地址,就是此時的“中國的退貨地址”。當包裹從集運倉退給到賣家時,默認使用的是快遞到付的方式,需要賣家簽收時付運費。

針對英國的退貨地址,使用場景是:當英國用戶收到貨以后,如果用戶想發起退貨,那么讓用戶選擇的退貨地址就是這個英國的退貨地址。 針對無英國退貨地址的賣家,也可以選擇官方的本地退貨服務,自愿選擇使用官方退貨攬收的賣家將被收取攬件費和實物檢查費用。并且,目前退貨商品不會退回給賣家。 如果是做了亞馬遜的跨境賣家,這個問題不難解決,退貨地址直接用自己的亞馬遜海外倉即可;無海外倉的跨境商家,初期試水TikTok Shop要考慮到退貨成本這個因素。
好了,以上就是我做TikTok小店運營近2年時間以來的一些實操細節總結,當然可能還有 一些運營細節沒有寫出來,如果還有不清楚的,歡迎留言一起交流。
文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/1658305834184372225
來源:TikTok老睿

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